:root {
  --fundo: #f0f2f5;
  --painel: #ffffff;
  --painel-2: #f7f8fa;
  --borda: #e3e6ea;
  --texto: #1d2329;
  --texto-2: #5b6670;
  --acento: #128c7e;
  --acento-texto: #ffffff;
  --balao-in: #ffffff;
  --balao-out: #d9fdd3;
  --balao-ia: #e7f0ff;
  --chat-fundo: #efeae2;
  --perigo: #c62828;
  --aviso: #fff4d6;
  --aviso-texto: #6b4e00;
}
@media (prefers-color-scheme: dark) {
  :root:not([data-theme="light"]) {
    --fundo: #0b141a;
    --painel: #111b21;
    --painel-2: #1a242b;
    --borda: #26333b;
    --texto: #e9edef;
    --texto-2: #8696a0;
    --acento: #21a58f;
    --balao-in: #202c33;
    --balao-out: #005c4b;
    --balao-ia: #1d3557;
    --chat-fundo: #0b141a;
    --aviso: #3a3000;
    --aviso-texto: #ffe08a;
  }
}

* { box-sizing: border-box; }
html, body { height: 100%; margin: 0; }
body {
  background: var(--fundo);
  color: var(--texto);
  font: 14px/1.4 system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, sans-serif;
}
[hidden] { display: none !important; }
button, input, select, textarea { font: inherit; color: inherit; }

.btn {
  border: 1px solid var(--borda); background: var(--painel); border-radius: 8px;
  padding: 8px 14px; cursor: pointer;
}
.btn.primario { background: var(--acento); color: var(--acento-texto); border-color: var(--acento); }
.btn.perigo { color: var(--perigo); }
.btn:disabled { opacity: .5; cursor: default; }
.icone { border: 0; background: none; font-size: 18px; cursor: pointer; padding: 6px 8px; color: var(--texto-2); border-radius: 6px; }
.icone:hover { background: var(--painel-2); }
.link { border: 0; background: none; color: var(--acento); cursor: pointer; }
.erro { color: var(--perigo); min-height: 1.2em; margin: 0; }

/* Login */
.login { min-height: 100%; display: grid; place-items: center; padding: 16px; }
.login-card {
  width: 100%; max-width: 360px; background: var(--painel); border-radius: 12px;
  padding: 28px; display: grid; gap: 14px; box-shadow: 0 2px 12px rgba(0,0,0,.08);
}
.login-card h1 { margin: 0; font-size: 22px; }
.sub { margin: 0; color: var(--texto-2); }
label { display: grid; gap: 4px; color: var(--texto-2); font-size: 13px; }
input, select, textarea {
  border: 1px solid var(--borda); border-radius: 8px; padding: 8px 10px;
  background: var(--painel); color: var(--texto); width: 100%;
}
textarea { resize: vertical; }

/* Layout */
.app { height: 100%; display: grid; grid-template-columns: minmax(280px, 380px) 1fr; }
.lateral { background: var(--painel); border-right: 1px solid var(--borda); display: flex; flex-direction: column; min-height: 0; }
.topo { display: flex; gap: 4px; align-items: center; padding: 10px; border-bottom: 1px solid var(--borda); }
.topo select { flex: 1; font-weight: 600; }
.faixa { padding: 6px 12px; font-size: 12px; color: var(--texto-2); border-bottom: 1px solid var(--borda); display: flex; gap: 8px; align-items: center; flex-wrap: wrap; }
.ponto { width: 8px; height: 8px; border-radius: 50%; display: inline-block; background: #9aa5ad; }
.ponto.ok { background: #25d366; }
.ponto.qr, .ponto.iniciando { background: #f0ad00; }
.ponto.erro, .ponto.encerrado { background: var(--perigo); }
.selo { padding: 1px 8px; border-radius: 10px; background: var(--painel-2); border: 1px solid var(--borda); }
.selo.on { background: var(--acento); color: var(--acento-texto); border-color: var(--acento); }
.busca { margin: 8px 10px; width: auto; }
.chats { list-style: none; margin: 0; padding: 0; overflow-y: auto; flex: 1; }
.chats li { padding: 10px 12px; border-bottom: 1px solid var(--borda); cursor: pointer; display: grid; grid-template-columns: 1fr auto; gap: 2px 8px; }
.chats li:hover, .chats li.ativo { background: var(--painel-2); }
.chats .nome { font-weight: 600; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.chats .hora { font-size: 11px; color: var(--texto-2); }
.chats .previa { color: var(--texto-2); font-size: 13px; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.chats .marcas { display: flex; gap: 4px; align-items: center; justify-content: flex-end; }
.badge { background: var(--acento); color: var(--acento-texto); border-radius: 10px; font-size: 11px; padding: 0 6px; min-width: 18px; text-align: center; }
.tag { font-size: 10px; padding: 0 5px; border-radius: 4px; border: 1px solid var(--borda); color: var(--texto-2); }
.rodape { padding: 8px 12px; border-top: 1px solid var(--borda); display: flex; justify-content: space-between; font-size: 12px; color: var(--texto-2); gap: 8px; }
.rodape span { overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }

.conversa { min-height: 0; display: flex; background: var(--chat-fundo); }
.vazio { margin: auto; color: var(--texto-2); }
.chat-aberto { flex: 1; display: flex; flex-direction: column; min-height: 0; }
.topo-chat { background: var(--painel); border-bottom: 1px solid var(--borda); display: flex; align-items: center; gap: 8px; padding: 8px 12px; }
.titulo { flex: 1; display: grid; min-width: 0; }
.titulo strong, .titulo small { overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.titulo small { color: var(--texto-2); }
.voltar { display: none; }
.chave { display: flex; align-items: center; gap: 6px; cursor: pointer; color: var(--texto); font-size: 13px; }
.chave input { width: auto; }
.chave.grande { font-size: 14px; }
.aviso { background: var(--aviso); color: var(--aviso-texto); padding: 8px 12px; font-size: 13px; }
.mensagens { flex: 1; overflow-y: auto; padding: 16px 6%; display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; }
.msg { max-width: 75%; padding: 6px 9px 4px; border-radius: 8px; background: var(--balao-in); align-self: flex-start; box-shadow: 0 1px 1px rgba(0,0,0,.06); white-space: pre-wrap; word-wrap: break-word; }
.msg.mim { align-self: flex-end; background: var(--balao-out); }
.msg.ia { background: var(--balao-ia); }
.msg .meta { display: block; text-align: right; font-size: 10px; color: var(--texto-2); margin-top: 2px; }
.evento { align-self: center; font-size: 12px; color: var(--texto-2); background: var(--painel); border-radius: 8px; padding: 4px 10px; margin: 6px 0; max-width: 90%; text-align: center; }
.compositor { display: flex; gap: 8px; padding: 10px; background: var(--painel); border-top: 1px solid var(--borda); }
.compositor textarea { flex: 1; max-height: 140px; }

/* Diálogos */
dialog { border: 0; border-radius: 12px; padding: 0; width: min(640px, calc(100% - 32px)); background: var(--painel); color: var(--texto); }
dialog::backdrop { background: rgba(0,0,0,.4); }
.dlg { display: grid; gap: 12px; padding: 20px; max-height: 85vh; overflow-y: auto; }
.dlg h2 { margin: 0; font-size: 18px; }
.linha-btns { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; }
.linha-btns.fim { justify-content: flex-end; }
.qr-area { display: grid; place-items: center; gap: 8px; text-align: center; color: var(--texto-2); }
.qr-area img { width: 240px; height: 240px; background: #fff; padding: 8px; border-radius: 8px; }

@media (max-width: 760px) {
  .app { grid-template-columns: 1fr; }
  .app.com-chat .lateral { display: none; }
  .app:not(.com-chat) .conversa { display: none; }
  .voltar { display: inline-block; }
  .mensagens { padding: 12px 16px; }
  .msg { max-width: 88%; }
}